Q： 为什么最近一段时间空调噪音较大，特别是风量大的情况下？
A： 一般来说空调系统的噪音增大是由于空调送风系统的乘客廂空气滤清器被粉尘等堵塞后导致进气不暢，风阻增大而引起的。在空气中灰尘颗粒含量较高的地区，这种情况尤其容易发生。一旦发生这种情况，用户只要到上海通用汽车的特约服务中心清洗或更换乘客廂空气滤清器就可以解决了。

Q： 我的车装备了安全气囊，还有无必要系安全带？
A： 有必要。因为据统计当只有安全气囊而没有系安全带时，车辆发生事故时生还的概率为15%，而当有安全气囊且系安全带时，生还的概率为45%。由此可见，系了安全带后，安全系数大大上升。另外，在未系安全带而安全气囊打开的话，可能对乘员造成不可预料的伤害。所以完全有必要系安全带。

Q： 我的车装备了安全气囊，为什么听不到轮胎声音？
A： 在紧急刹车时听不到轮胎尖叫声是由于ABS的作用。ABS实际上是一个防抱死装置，它在您踩刹车时不是一下子把刹车盘抱死，而是以很快的速率一抱一放，这样可以使得在紧急刹车时不会有轮胎摩擦地面的尖叫声，而且车辆也不易跑偏，并能在一定程度上仍可控制方向，大大提高了行车的安全性。

Q： 装备了ABS是否意味着在任何情况下都能刹住车辆？
A： 装备了ABS 装置的车辆在大多数情况下，制动效果优于普通车辆。另外一个特点是在紧急制动的情况下，仍能保持方向控制。但这并不意味着ABS装置能违背基本物理规律。保持安全车距和合理车速是安全行驶的前提条件，它的作用优于任何安全装置。

Q： 我非常爱惜车辆，但我不知道如何进行日常保养？
A： 在使用车辆前，首先要进行日常的检查，如检查发动机和变速箱的油位，防冻液(发动后检查仪表板上水位指示灯)和方向助力油，然后要进行安全检查，如刹车油位是否正常，刹车踏板高低是否正常，轮胎气压是否正常。除以上项目外，我们不建议用户自己动手维修保养车辆。定期在特约售后服务中心进行维护保养，才能使您的车辆达到最好的工况及最长的使用寿命。

Q： 我的发动机室已经非常脏了，能否用水冲洗发动机部分？
A： 如发现发动机室非常脏，不能直接用水冲洗，因为这样可能造成某些电子元件的损坏，或线路短路故障。一般情况下只能用干净的湿布对发动机室内部进行清洗，或使用毛刷和高压空气去除灰尘。

Q： 最近一段时间，踩刹车时有金属尖叫声，但效果仍旧很好，请问我该去维修站吗？
A： 您应该去维修站。因为刹车有尖叫声可能会有两种情况，一是刹车片和刹车盘受潮生锈(可能是下雨或长期不使用车辆造成)，这种情况属于正常情况，行驶一段路程即可恢复正常。二是由于刹车片已磨损至极限，刹车片的磨耗指示钢片和刹车盘发生磨擦所造成，这种情况提示用户尽快更换刹车片，否则将会损坏刹车盘。

Q：售后服务中心

A：无锡地区售后服务中心
名称: 无锡市新纪元汽车修理有限公司
省份: 江苏
地址: 无锡市苏锡路金城路口
邮编: 214123
联系人: 朱云清
电话: 0510-5412999

名称: 无锡市诚铭进口汽车维修有限公司
省份: 江苏
地址: 无锡市金匮路77号
邮编: 214073
联系人: 陆伟明
电话: 0510-5102711

名称: 无锡恒明汽车维修服务有限公司
省份: 江苏
地址: 江苏无锡市锡山区东亭镇沪东路七号桥
邮编: 214101
联系人: 顾建明
电话: 0510-8206288

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